Fameoria kişisel verileri nasıl işler

Fameoria, bu bildirimde açıklanan kişisel veriler için veri sorumlusudur ve Birleşik Arap Emirlikleri'nden faaliyet gösterir.

Bu bildirim ziyaretçiler, araç kullanıcıları, bülten aboneleri, müşteriler ve destekle iletişime geçen kişiler için geçerlidir. Fameoria bu sitede kullanılan hizmet adıdır. Gizlilik soruları ve doğrulanmış hak talepleri Bize Ulaşın üzerinden iletilebilir.

E-posta, müşteri hesap adı ve şifre karması, sipariş hedefi, hizmet seçimi, miktar, yerel ayar, para birimi, destek mesajları ve bülten tercihi alabiliriz. Instagram, TikTok veya ödeme hesabı şifrenizi asla göndermeyin.

Site sipariş numaraları, fiyatlar, ödeme sağlayıcı ve ödeme durumu, teslimat durumu, başlangıç sayıları, yenileme veya iade geçmişi, müşteri oturumları, zaman damgaları ve teknik güvenlik kayıtlarını kaydeder. Herkese açık araçlar gönderdiğiniz kullanıcı adı veya URL ile arama sonucu verisini işler.

Sipariş ve hesap verilerini sözleşmenin yerine getirilmesi, takip ve destek sağlama, çift veya sahte işlemleri önleme, muhasebe kayıtları tutma ve yasal talepleri savunma için işleriz. Tercihler seçilen dil ve para birimini sağlamak için kullanılır. Pazarlama e-postası ilgili tercih veya yerel yasal dayanak gerektirir.

Supabase veritabanı altyapısı sağlar; Resend işlem e-postası için kullanılır; ödeme sağlayıcı ödeme sayfasını işler ve durumunu bildirir; yerine getirme sağlayıcıları sipariş teslimi için hedef, ürün ve miktarı alır; dış arama sağlayıcıları araç veya hesap kontrolü sırasında herkese açık kullanıcı adı veya URL alabilir. Sağlayıcılar verileri görevleri için işler.

Ödeme bilgileri Fameoria sitesi yerine sağlayıcının barındırdığı sayfada girilir. Siparişi uzlaştırmak için kimlik bilgileri, sağlayıcı adı, tutar ve durum saklanır ancak ödeme kimlik bilgisi sağlayıcı tarafından kendi gizlilik şartları altında işlenir.

Bazı sağlayıcılar verileri ülkeniz dışında işleyebilir. Transfer kuralları geçerliyse, sağlayıcının sözleşmesel güvencelerine veya başka yasal transfer mekanizmasına dayanırız. Sağlayıcının konumu ve belgeleri seçildiğinde veya değiştirildiğinde incelenmelidir.

Müşteri oturumlarını sona erme veya iptal edilene kadar, destek ve sipariş verilerini hizmet teslimi ve anlaşmazlık çözümü için, işlem kayıtlarını muhasebe, vergi, dolandırıcılık önleme veya yasal zorunluluklar süresince saklarız. Herkese açık arama önbellekleri müşteri profili değil, kısa ömürlü operasyonel kopyalardır. Veri artık gerekmediğinde silinir veya anonimleştirilir.

Konumunuza bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik veya itiraz talep edebilir, rıza temelli işleme için rızanızı geri çekebilirsiniz. Talebi doğrulamamız gerekebilir ve yasa veya dolandırıcılık önleme gereği kayıt tutabiliriz.

Erişim kontrolleri, karma müşteri şifreleri, süresi dolan oturumlar ve güvenli ödeme sayfası sayfaları kullanarak riski azaltıyoruz. Hiçbir çevrimiçi sistem risksiz değildir. Fameoria çocuklar için tasarlanmamıştır ve ücretli hizmetler en az 18 yaşında müşteri gerektirir.

Sağlayıcılar, veri akışları veya yasal gereklilikler değiştikçe bu bildirim güncellenir. Gizlilik soruları için Bize Ulaşın kullanın ve ilgili kayıtları bulmak için gereken e-posta veya sipariş numarasını belirtin; gereksiz kimlik belgeleri göndermeyin.

Veri sorumlusu, üretim ortamındaki Fameoria yasal bildiriminde adı ve iletişim bilgileri yayımlanan işletmecidir. Bu politika ziyaretçileri, ücretsiz araç kullanıcılarını, bülten abonelerini, müşteri hesabı sahiplerini, sipariş verenleri ve destekle iletişim kuranları kapsar.

Instagram, TikTok, barındırılan ödeme sağlayıcısı ve dış bağlantılar kendi veri işleme faaliyetlerinden bağımsız olarak sorumludur. Fameoria politikası bu dış işletmecilerin sayfalarını yönetmez.

Özelliğe göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

• e-posta, müşteri adı ve karma olarak saklanan hesap şifresi
• herkese açık kullanıcı adı, gönderi veya video bağlantısı
• ürün, miktar, varyasyon, dil ve para birimi
• sipariş numarası, başlangıç sayısı, ödeme ve teslimat durumları
• destek mesajları, ekran görüntüleri ve iade veya yenileme geçmişi
• IP adresi, oturum, zaman damgası, hata ve güvenlik kayıtları

Sosyal hesap şifresi, cüzdan başlangıç ifadesi veya özel anahtar göndermeyin.

Sipariş, hesap ve destek verileri sözleşmeyi kurmak ve yerine getirmek, ödeme durumunu eşleştirmek, teslimatı başlatmak, siparişi göstermek ve sorunları çözmek için işlenir. Güvenlik, dolandırıcılığı önleme, hata teşhisi ve hukuki taleplerin savunulması meşru menfaate; muhasebe ve resmi talepler yasal yükümlülüğe dayanabilir.

İsteğe bağlı pazarlama ve hukuken onay gerektiren gelecekteki çerez kategorileri rızaya dayanır. Rıza geri çekildiğinde önceki hukuka uygun işleme geçersiz hâle gelmez.

Her kayıt için tek süre kullanılmaz. Onay tercihi 180 güne, dil ve para birimi tercihleri bir yıla, müşteri oturumu iptal edilmezse 30 güne kadar saklanabilir. Herkese açık araç önbellekleri kısa süreli operasyonel kopyalardır.

Sipariş, ödeme, destek, iade ve dolandırıcılık kayıtları; sözleşmenin yürütülmesi, uyuşmazlık, muhasebe, vergi ve yasal talepler için gerekli süre boyunca tutulur. Amaç sona erdiğinde veri silinir, anonimleştirilir veya erişimi sınırlandırılır.

Konumunuza ve hukuki sebebe göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği, rızayı geri çekme ve yetkili veri koruma makamına şikâyet haklarınız olabilir. Bu haklar mutlak değildir; örneğin işlem kayıtları muhasebe veya dolandırıcılık savunması için tutulabilir.

Bize Ulaşın üzerinden ilgili e-posta veya sipariş numarasını ve talebin kapsamını belirtin. Başka bir kişinin verisini korumak için ölçülü doğrulama isteyebiliriz. Gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.

Doğrulama, hız sınırlaması, ödeme durumu ve teslimat akışlarında otomasyon kullanılır. Mevcut sistem, kişiler hakkında hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran yalnızca otomatik kararlar vermek için tasarlanmamıştır. Uygun durumlarda destek incelemesi istenebilir.

Fameoria kişisel verileri satmaz ve davranışsal reklam profilleri için paylaşmaz. Erişim kontrolleri, karma şifreler, imzalı veya süreli oturumlar, webhook doğrulaması ve barındırılan ödeme sayfaları riski azaltır; ancak hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenlik vaat edemez.